2025年6月、脱毛サロン大手「ミュゼプラチナム」の運営会社が解散を発表し、大きな波紋を呼んでいます。
日本全国に店舗を展開し、女性を中心に高い人気を誇っていたミュゼ。
その運営会社の突然の解散は、従業員・顧客ともに大きな不安を抱かせています。
本記事では、解散と破産の違いを明確にした上で、ミュゼで働いていたスタッフや、契約中だった顧客が今後どう対応すべきかを分かりやすく解説します。
最後までごゆっくりご覧ください。
目次
解散と破産の違いとは？
まず最初に混同しやすい「解散」と「破産」の違いについて確認しておきましょう。
● 解散とは？
- 法人格を自主的に終了すること。
- 会社としての活動をやめるが、負債がなければ「清算型解散」として静かに幕を閉じるケースも多い。
- 債務整理をしながら、資産を整理していく。
● 破産とは？
- 債務超過の状態で、裁判所を通じて破産手続きを行う。
- 債権者（従業員・取引先など）への支払いが不可能であると法的に判断された状態。
- 清算人ではなく「破産管財人」が財産の管理・分配を担当。
今回、ミュゼの運営会社は「解散」を発表していますが、今後の負債状況によっては破産手続きへ移行する可能性もあると報じられています。
ミュゼで働いていたスタッフへ：給与未払いはどうなる？
● 賃金未払いが発生している場合の対応
万が一、給与や退職金などの未払いがある場合、労働者として以下のような対応が可能です。
1. 会社へ正式な請求
- 解散手続き中であっても、未払い賃金は「優先的支払い対象」となります。
- 清算人に対して正式に請求書を送付しましょう。
2. 労働基準監督署への相談
- 解散・破産手続き中でも、労働基準監督署は個別相談を受け付けています。
- 記録（給与明細、契約書など）を持参し、早急に相談するのがベストです。
3. 未払い賃金立替払制度の活用
- 厚生労働省の「未払い賃金立替払制度」を利用すれば、一定額まで補填される可能性があります。
- 過去6か月以内の退職者が対象（最大80%まで立替え）
ミュゼに契約していた顧客へ：今後のサービスと返金は？
● 施術予約のキャンセル・対応
- 店舗によっては既に営業を停止している可能性があります。
- コールセンターや公式サイトでの情報確認を優先しましょう。
● 残り回数の対応や返金について
1. 分割払い中の方
- 支払いはストップせず継続される恐れがあります。
- クレジット会社または信販会社に直接連絡し、サービス提供が停止していることを伝えましょう。
- 「中途解約」または「債務不履行」に基づく返金交渉が可能です。
2. 一括払いの方
- 今後、清算人または破産管財人が任命された場合、「債権者」として返金を求める必要があります。
- 債権者申請には契約書や領収書が必要なので、必ず保管してください。
● 他社への引き継ぎ・フォローアップがある可能性も
- 過去に類似のケースでは、他のサロンが「救済プラン」や「引き継ぎプラン」を提供することがありました。
- SNSや各種メディアで公式発表を逐一確認しておくことが重要です。
よくある質問（FAQ）
Q1：解散した会社に返金請求はできますか？
A1：はい。債権者として請求可能です。ただし清算人の連絡先や破産管財人が必要になります。
Q2：電話が繋がらない場合はどうすれば？
A2：自治体の消費生活センターや国民生活センター（188）に相談しましょう。
Q3：SNSで「ミュゼ継続」の情報がありますが信用して良い？
A3：情報の信ぴょう性は公式情報で確認を。誤情報や詐欺の可能性もあるため慎重に行動してください。
まとめ
今回のミュゼプラチナム運営会社の解散は、スタッフにも顧客にも大きな影響を与えています。
- 「解散」と「破産」は異なり、今後破産手続きに移行する可能性もあり。
- 給与未払いに関しては、立替制度や労基署の支援を利用可能。
- 顧客は返金請求や信販会社への相談など、証拠を元に冷静に対応を。
今後の進展に注意を払いながら、必要に応じて専門機関への相談も検討しましょう。
最後までお読みいただきありがとうございました。
参考リンク
※本記事は2025年6月時点の情報に基づいて書いております。
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